Czym jest shave
Shave — to celowe odrzucenie lub nieuwzględnienie działań wydawców przez reklamodawcę.
Jak wykryć shave
Oto co może wskazywać na shave:
- Reklamodawca bez istotnego powodu odrzucił działania, które wcześniej potwierdził.
- Reklamodawca odłączył Cię od programu i odrzucił wszystkie działania za złamanie zasad, które nie były podane na stronie programu.
- Reklamodawca potwierdził odrzucone działania po tym, jak odwołałeś się od decyzji.
- Dokonałeś zakupu testowego, ale nie został on uwzględniony w statystykach.
- Dokonałeś zakupu testowego, ale reklamodawca go odrzucił.
- Czas przetwarzania działań w programie jest zawsze znacznie dłuższy od podanego średniego czasu przetwarzania.
- Zarobek za zamówienie jest mniejszy, niż wskazano w taryfie programu.
- Program ma stale bardzo niski odsetek potwierdzonych działań lub liczba potwierdzonych działań ostatnio drastycznie spadła.
Co zrobić, jeśli wykryłeś shave
Jeśli podczas pracy z programem partnerskim zauważyłeś jedno lub kilka z wyżej wymienionych zdarzeń, powiadom nas o tym poprzez ticket:
- W panelu osobistym kliknij Wsparcie techniczne.
- Na podstronie Twoje tickety kliknij Utwórz nowy ticket.
- Na podstronie „Utwórz nowy ticket” wypełnij pola:
- Temat: „Shave”.
- Priorytet: „Normalny”.
- Program: nazwa programu podejrzanego o shave.
- Jeśli problem dotyczy kilku programów, to wpisz tutaj nazwę jednego z nich, a pozostałe dodaj w treści ticketu.
- Kategoria: „Program”.
- Treść ticketu: szczegółowo opisz podejrzane działania ze strony reklamodawcy. Wskaż, kiedy je zauważyłeś. Załącz zrzuty ekranu. Jeśli dokonałeś zakupu testowego, wymień kroki podjęte podczas realizacji zamówienia oraz listę przekierowań, załącz też paragon i zdjęcie towaru.
- Kliknij Utwórz ticket.
Sprawdzimy reklamodawcę i poinformujemy Cię o rezultacie kontroli poprzez ticket.
