Как удалить аккаунт

  • Обновлено

Важно: после удаления аккаунта его невозможно восстановить.

Нельзя удалить аккаунт, если у вас отрицательный баланс. Подробнее

1. Чтобы удалить аккаунт, перейдите в раздел «Настройки».

2. Напротив поля «Имя пользователя» нажмите «Удалить аккаунт».

3. В новом окне выберите причину удаления, введите пароль от своего аккаунта и нажмите «Подтвердить».

2021-10-27_16-39-41.png

 

4. На вашу почту будет отправлено письмо со специальной ссылкой. Перейдите по ней.

5. Затем в личном кабинете подтвердите удаление своего аккаунта с помощью кода.

Способ получения кода зависит от того, настроена ли в вашем аккаунте двухфакторная аутентификация: 

  • Не настроена — в этом случае код подтверждения будет отправлен вам по СМС на номер телефона, который привязан к вашему аккаунту. 
  • Настроена — в этом случае используйте код из приложения Google Authenticator.

Готово, ваш аккаунт удален.

После удаления будут уничтожены следующие данные:

  • ФИО;
  • площадка;
  • контактные данные, включая телефон и email;
  • финансовые данные;
  • гостевые аккаунты (если есть).

Была ли эта статья полезной?